Verzending & retourneren

Verzending

Wij leveren uit eigen voorraad vanuit ons magazijn. Wij streven ernaar om jouw bestelling dezelfde dag nog te verzenden. We leveren jouw bestelling doorgaans binnen twee werkdagen bij je thuis. De verzending wordt verzorgd door PostNL en wij zijn afhankelijk van hun bezorging. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze bezorgtermijn. Heb je je bestelling na 5 werkdagen nog niet binnen? Neem dan even contact met ons op.

Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 4,95 en bij bestellingen vanaf € 50 bezorgen we 'm gratis bij je thuis.

Brievenbus- of pakketpost
Als je één product hebt besteld dan wordt deze in je brievenbus bezorgd. Bij twee of meerdere producten wordt het als pakket geleverd.

Bezorgen op de Waddeneilanden
Wij bezorgen uiteraard ook op de Waddeneilanden, maar vanwege de verbinding per boot kan de levering wel langer duren dan gebruikelijk. Houd hierbij rekening met een levertijd van 3 tot 5 werkdagen.

Retourneren

Retourproces
Je kunt jouw bestelling eenvoudig retourneren via ons klantenportaal van Fulfilment Today. Geef het e-mailadres in waarmee je de bestelling hebt geplaatst en voer het bijbehorende ordernummer in. Meld je retour eenvoudig aan en download vervolgens het retourlabel. 

Retourtermijn
Je hebt 30 dagen om (een deel van) je order retour te sturen. Meld je retour eenvoudig aan via het klantportaal. 

Retourkosten
De retourkosten bedragen € 5,25 voor standaard verzending met PostNL.